Une formation de qualité
Les 4 points forts de notre formation
- Maîtriser les missions clés du community manager et son rôle stratégique
- Construire une stratégie de communication engageante et adaptée à son audience
- Créer et diffuser du contenu attractif pour animer sa communauté
- Analyser les performances et optimiser sa stratégie pour plus d’impact
La formation en détails
- Objectifs pédagogiques :
– Comprendre le rôle et les missions du community manager.
– Construire une stratégie de community management efficace.
– Créer et diffuser du contenu engageant.
– Analyser les performances et optimiser ses actions. - Public visé :
Toute personne souhaitant se former au métier de community manager : entrepreneurs, freelances, responsables communication, chargés de marketing. - Prérequis :
– Être utilisateur des réseaux sociaux.
– Avoir un projet de communication digitale ou un compte professionnel à gérer.
– Maîtriser l’outil informatique (PC/Mac) et la navigation sur Internet.
- Module 1 : Comprendre le rôle et les missions du community manager
Les enjeux du community management : construire une image de marque et fidéliser une audience.
Les principales missions : création de contenu, animation de communauté, veille et modération.
Les outils indispensables du community manager (programmation, analytics, modération).
Étude de cas : les bonnes pratiques et erreurs à éviter en gestion de communauté. - Module 2 : Construire une stratégie de community management efficace
Définir ses objectifs et son audience cible.
Élaborer une ligne éditoriale cohérente et impactante.
Choisir les plateformes adaptées (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X).
Planifier un calendrier éditorial et organiser sa production de contenu. - Module 3 : Créer et diffuser du contenu engageant
Rédiger des publications percutantes : storytelling, ton et engagement.
Concevoir des visuels professionnels avec des outils comme Canva.
Maîtriser les formats performants : posts, stories, vidéos courtes, lives, carrousels.
Cas pratiques : création et programmation de posts adaptés aux différents réseaux. - Module 4 : Analyser les performances et optimiser ses actions
Suivre les KPIs essentiels : taux d’engagement, portée, interactions.
Analyser ses résultats pour améliorer sa stratégie.
Ajuster ses contenus et ses publications en fonction des retours d’audience.
Atelier pratique : interprétation des statistiques et mise en place d’un plan d’amélioration.
- Méthodes pédagogiques :
– Études de cas sur des stratégies de community management réussi.
– Ateliers pratiques pour créer du contenu et programmer des publications.
– Exercices d’analyse et d’interprétation des performances.
– Feedback individualisé sur les productions des apprenants. - Équipe pédagogique :
Formateurs spécialisés en community management et stratégie digitale, avec une expertise dans la gestion de communautés en ligne.
- Adaptation pour les personnes en situation de handicap : Le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
- Déroulement du processus : formation disponible sous 3 semaines à signature de la convention de formation
- Formation en présentiel, chez le client (pour de l’intra-entreprise) ou à Etincelle Coworking, 31000 Toulouse (pour de l’inter-entreprise et possible pour intra-entreprise avec supplément pour la location de la salle).
En bref
Durée : 3 journées de formation (21 heures) en présentiel
Langue(s) : Français, Anglais
Prix :
- Intra-entreprise : 6 000 € net de taxe, pour 1 à 6 participants (au-delà nous contacter pour un devis personnalisé), frais de déplacement en supplément
- inter-entreprise : 2550 € net de taxe par participant
Nombre d'apprenants : 6
Taux d'assiduité : 5/5
Dernière mise à jour le 5 mars 2025